Les remises permettent aux cabinets d'offrir une réduction sur leurs factures juridiques ; ces réductions peuvent également être demandées ou exigées par le client. Les trois principales remises proposées sont :
- Remises en pourcentage fixe : Celles-ci sont fournies par le cabinet d'avocats sur son offre d'honoraires.
- Remises pour paiement rapide : Celles-ci sont appliquées en fonction des paramètres de l'offre d'honoraires du cabinet d'avocats.
- Remise sur volume : Cette fonctionnalité permet aux clients et aux cabinets d'avocats de revoir et de suivre ensemble les remises sur volume.
Cet article couvre les points suivants :
- Ajouter des remises pour paiement rapide ou standard
- Modifier les remises
- Visualiser les remises sur volume
Ajouter des remises pour paiement rapide ou standard
Vous pouvez ajouter des remises pour paiement rapide et des remises standard depuis la page Vue d'ensemble de l'offre d'honoraires. Les remises créées après l'approbation d'une offre d'honoraires seront appliquées à toute facture ultérieure soumise par le cabinet.
Les remises pour paiement rapide doivent être activées pour votre organisation afin de pouvoir les utiliser. Vous devez avoir le rôle de Configuration de l'offre d'honoraires au niveau de l'entreprise ou du bureau pour créer une remise.
Vous pouvez accéder à la fenêtre Créer une remise depuis deux endroits sur la page Vue d'ensemble de l'offre d'honoraires :
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Sélectionnez Créer une remise depuis l'icône Plus d'actions.
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Cliquez sur le bouton +Créer une remise dans la section Remises en bas de la page.
La fenêtre Créer une remise s'affiche. Ici, vous pouvez créer une remise pour paiement rapide ou de nouvelles conditions de remise. Si vous avez des remises existantes, vous pouvez également les modifier depuis cette fenêtre.
Créer une remise pour paiement rapide
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Cliquez sur Créer une remise pour paiement rapide.
La fenêtre Créer une remise pour paiement rapide s'affiche.
- Entrez un nombre dans le champ de temps de traitement des comptes fournisseurs. Le temps de traitement des comptes fournisseurs est pris en compte dans le calcul pour s'assurer que la remise est appliquée avec précision.
- Sélectionnez une option dans le menu déroulant La remise s'applique à pour spécifier quelle section de la facture est affectée par la remise.
- Complétez tous les autres champs selon les besoins, y compris une description de la remise et vos conditions de remise.
- Optionnel : Vous pouvez entrer une remise supplémentaire à appliquer si la remise initiale expire. Cliquez sur le signe plus (Ajouter une période de remise) à droite du champ de description de la remise.
- Cliquez sur Enregistrer les remises.
Créer une remise standard
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Cliquez sur Créer des conditions de remise.
La fenêtre Créer des conditions de remise s'affiche.
- Entrez un montant pour les frais et dépenses selon les besoins.
- Cliquez sur Enregistrer les remises.
Modifier les remises
Si nécessaire, vous pouvez modifier les remises dans l'offre d'honoraires.
Le client doit être configuré pour permettre l'ajout ou la modification des remises sur l'offre d'honoraires. Contactez le service client de CounselLink ou votre gestionnaire de compte pour demander l'activation de cette fonctionnalité si vous ne disposez pas actuellement de cette option.
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Depuis l'écran Vue d'ensemble de l'offre d'honoraires sélectionné, cliquez sur l'onglet Remises. La liste des remises s'affiche.
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Dans la Liste des remises, cochez la case à côté du Type de remise à modifier, puis cliquez sur l'icône de modification (crayon).
L'écran Modifier la remise pour paiement rapide s'affiche.
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Modifiez tous les champs selon les besoins, les champs marqués d'un astérisque * étant obligatoires.
Lorsque vous modifiez ou supprimez une remise pour paiement rapide sur une offre d'honoraires, un e-mail est envoyé au client pour l'informer du changement.
- Cliquez sur Enregistrer les remises.
Visualiser les remises sur volume
Les remises sur volume permettent à votre client d'appliquer des niveaux de remise à vos factures sur une seule question ou un groupe de questions. La remise définit des seuils qui déclencheront des pourcentages de remise une fois ces seuils dépassés. Les factures sont ajoutées à cette accumulation de seuils une fois qu'elles sont approuvées.
Vous devez avoir le rôle d'administrateur pour visualiser et gérer les remises sur volume.
Vous pouvez accéder à ces remises à deux endroits :
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Cliquez sur le cercle Réductions de volume dans le panneau Frais & Réductions de la page d'accueil.
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Cliquez sur Profil du cabinet d'avocats sous votre nom d'utilisateur dans l'en-tête.
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Cliquez sur Réductions de volume sur le côté gauche de la page. La page Réductions de volume s'affiche.
Visualisation des réductions de volume
Une fois qu'une réduction a été ajoutée, vous pouvez consulter des informations générales à son sujet.
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom de la réduction | Affiche le nom de la réduction de volume. |
| Statut | Affiche le statut de la période (Approuvé, Refusé, En attente). |
| Période actuelle | Affiche la durée de la période de réduction actuelle. |
| Questions | Affiche le nombre de questions incluses dans la réduction. |
| Accumulé | Affiche le total cumulé des factures approuvées pendant cette période de réduction. |
| Réduction | Affiche le pourcentage de réduction associé au niveau spécifié. |