Este artículo cubre lo siguiente:
- Ver el Calendario del Asunto
- Crear un Evento en el Calendario
- Eliminar un Evento del Calendario
- Editar un Evento del Calendario en Mi Calendario
- Editar Múltiples Eventos del Calendario Simultáneamente
Ver el Calendario del Asunto
El calendario del asunto te permite crear y ver eventos para el mismo.
Puedes acceder al calendario de dos maneras:
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Haciendo clic en Calendario bajo el icono de Más Acciones en la esquina superior derecha de la página de Vista General del Asunto.
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Haciendo clic en Ver Calendario en la pestaña de Calendario de la página de Vista General del Asunto.
Esto abre el calendario del asunto.
Usar el Calendario del Asunto
En la parte superior de la página, verás el botón de Tipos de Evento. Úsalo para filtrar los eventos mostrados en el calendario por ciertos tipos de eventos.
Pasa el cursor sobre un espacio de tiempo y haz clic en Crear Evento para crear un evento en el calendario.
Ver un Evento del Calendario
Haz clic en el nombre de un evento existente del calendario para ver un panel desplegable con la vista general del evento.
Puedes ver toda la información sobre el evento del calendario aquí. Haz clic en Ver Vista General del Evento para ir a la página de Vista General del Evento del Calendario.
Filtrar la Vista del Calendario
Puedes ajustar la vista de tu calendario mediante los siguientes métodos.
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Alternar día, semana o mes |
Haz clic en las flechas junto a 'Hoy' para alternar la vista de tu calendario. Por ejemplo, si estás viendo por semana, haz clic en las flechas para ver semanas anteriores o futuras. Haz clic en el marco de tiempo junto a las flechas para revelar un menú desplegable del calendario para selección. |
| Seleccionar vista del calendario |
Selecciona una de las siguientes opciones:
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| Seleccionar marco de tiempo mostrado |
Haz clic en el botón Mostrar día completo o Mostrar horas laborales en la parte inferior del calendario para ver todas las horas del día o solo las horas laborales. |
Crear un Evento en el Calendario
Puedes crear eventos para un asunto para marcar reuniones relevantes, hitos o tareas asociadas con el asunto.
- Haz clic en la pestaña Calendario en la página de Resumen del Asunto.
- Haz clic en +Crear Evento. Se abre la página Crear Evento de Calendario.
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En la sección de Información del Evento, proporciona la información requerida:
Campo Descripción Asunto* Introduce un nombre para el evento. Fecha de Vencimiento* Introduce una fecha de vencimiento para que ocurra el evento del calendario. Fecha de Inicio Introduce una fecha de inicio para el evento. Fecha de Fin Introduce una fecha de fin para el evento. Prioridad* Selecciona un nivel de prioridad para el evento (Alta, Normal, Baja) del menú desplegable. Categoría Selecciona una categoría de evento del menú desplegable. Tipo Selecciona un tipo de evento del menú desplegable. Estado Selecciona un estado del evento (No Iniciado, En Progreso, Completado, Aplazado) del menú desplegable. Relacionado con el Asunto Selecciona un asunto para relacionar el evento. Si añades el evento desde la página de Resumen del Asunto, ese asunto se selecciona por defecto. Progreso Introduce un número para indicar qué porcentaje del evento está completo. Recordatorio Introduce un número en el primer campo y selecciona una opción del menú desplegable en el segundo campo (Día, Semana, Mes) para especificar un tiempo antes del evento para enviar un correo electrónico de recordatorio. Recurrencia Selecciona una recurrencia del menú desplegable para el evento si es necesario. Fin de Recurrencia Haz clic en el icono del calendario para seleccionar una fecha de fin de recurrencia del evento.
Esto es necesario si seleccionas una recurrencia para el evento.
Propietario* Si creas el evento desde la página de Resumen del Asunto, este campo selecciona automáticamente tu nombre de usuario. Privado Selecciona esta casilla para proporcionar acceso solo a tu perfil de usuario. Los campos marcados con un asterisco * son obligatorios.
- Introduce una descripción del evento en el cuadro de Descripción.
- Si es necesario, haz clic en Agregar en la sección de Recursos. Se abre la ventana Seleccionar Recurso con una lista de usuarios disponibles.
- Selecciona el/los recurso(s) que deseas agregar al evento.
- Haz clic en Seleccionar.
- Cuando termines de crear el evento, haz clic en Guardar. Se mostrará la ventana de Confirmación de Creación de Evento.
- Haz clic en una de las siguientes opciones:
- Guardar y Notificar: Guarda el evento en el calendario del asunto y envía un correo electrónico a todos los recursos del evento.
- Guardar Solo: Guarda el evento en el calendario del asunto sin notificar a los recursos.
Eliminar un Evento del Calendario
Puedes eliminar un evento del calendario desde la página de Búsqueda de Calendario o desde tu vista de Mi Calendario. Si eliminas desde la página de búsqueda, puedes eliminar uno o más eventos a la vez.
A menos que tengas el rol de Administrador de Calendario, solo puedes eliminar eventos que hayas creado.
Eliminar un Evento del Calendario desde la Página de Resumen del Calendario
- Encuentra la página de Resumen del Calendario.
- Haz clic en el icono de la papelera en la esquina superior derecha de la página.
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Haz clic en Eliminar. Se muestra la ventana de Confirmación de Eliminación de Evento.
- Haz clic en una de las siguientes opciones:
- Eliminar y Notificar: Elimina el evento del calendario del asunto y envía un correo electrónico a todos los recursos.
- Eliminar Solo: Elimina el evento del calendario del asunto sin enviar correos electrónicos de notificación.
Eliminar Uno o Más Eventos del Calendario desde la Página de Búsqueda de Calendario
- Marca la casilla junto al(los) evento(s).
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Haz clic en Eliminar Evento del Calendario. Se muestra la ventana de Confirmación de Eliminación de Evento.
- Haz clic en una de las siguientes opciones:
- Eliminar y Notificar: Elimina el evento del calendario del asunto y envía un correo electrónico a todos los recursos.
- Eliminar Solo: Elimina el evento del calendario del asunto sin enviar correos electrónicos de notificación.
Editar un Evento del Calendario en Mi Calendario
Puedes editar un evento del calendario desde tu vista de Mi Calendario o desde la página de búsqueda de Calendario. Si editas un evento desde la página de búsqueda, puedes editar múltiples eventos a la vez.
No puedes editar el Tipo de Evento de un asunto existente. A menos que tengas el rol de Administrador de Calendario, solo puedes editar eventos que hayas creado.
Editar un Evento del Calendario desde Mi Calendario
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Haz clic en el nombre de un evento de tu calendario y selecciona Ver Resumen del Evento. Se muestra la página de Resumen del Evento del Calendario.
- Haz clic en el icono del lápiz. Se muestra la página de Editar Evento del Calendario.
- Actualiza la información del evento. Consulta este tema para más información sobre los campos.
- Haz clic en Guardar.
- Haz clic en Notificar a los Recursos para enviar una notificación por correo electrónico a los recursos que has añadido al evento.
- Haz clic en Guardar.
Editar Uno o Más Eventos del Calendario desde la Página de Búsqueda de Calendario
- Marca la casilla junto al(los) evento(s).
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Haz clic en Actualizar Información del Evento. Se muestra la ventana de Actualización Masiva del Calendario.
- Edita los campos según sea necesario.
- Haz clic en Actualizar.
Editar Múltiples Eventos del Calendario Simultáneamente
Si necesitas actualizar la misma información en muchos eventos, la función de Actualización Masiva lo hará rápidamente. La Actualización Masiva permite al usuario seleccionar los eventos y campos que necesitan ser modificados. Una vez guardados, los eventos se actualizan inmediatamente. Esta tarea se puede realizar si tienes derechos de edición sobre los eventos seleccionados.
- Haz clic en la pestaña Calendario y realiza una búsqueda.
- En la página de resultados de búsqueda, marca la casilla de verificación para cada evento que requiera la misma actualización.
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En la sección de Actualización Masiva, cambia los valores de los campos que correspondan a los eventos seleccionados.
Campo Descripción Fecha de Inicio Fecha de inicio para un evento de varios días. Fecha de Vencimiento Fecha en la que debe ocurrir un evento. Fecha de Finalización Último día de un evento de varios días. Categoría Selecciona las opciones que se ajusten a tu categoría personalizada. Tipo Elige el tipo de evento. Estado Elige el nivel de finalización. - Haz clic en Actualizar para modificar los eventos seleccionados.
- En el botón de confirmación, haz clic en OK para continuar.
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En la ventana emergente de confirmación, selecciona tus opciones de notificación. Esto completa la tarea.
Opción de Notificación Descripción Actualizar y Notificar Enviar un correo electrónico a todos los recursos. Solo Actualizar Actualizar los calendarios de todos los involucrados, pero no se enviará un correo electrónico anunciando los cambios. Cancelar Eliminar toda la información nueva y devolver el evento a su estado anterior para todos los campos.